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ヘルプ・ご利用ガイド

ID・登録情報

ID登録

Q:IDを取得すると何ができるようになりますか
A:「タイトーステーション.net」でのショッピングの際必要となります。登録すると、その都度個人情報を入力する必要がなくなり、簡単にお買い物ができるようになります。

Q:ID登録までの流れは?
A:1 [新規ID登録]画面で、メールアドレスを登録する
  2 登録されたパソコン用メールアドレス宛に[会員仮登録確認メール]が届く
  3 [会員仮登録確認メール]に記載されたURLにアクセスする
  4 URLへアクセス後、 必要事項を確認・登録する
  [ID登録完了]ページが表示されれば、登録完了です。

Q:新規ID登録確認メールが届かない
A:間違ったメールアドレスを登録してしまった可能性がある場合、正しいメールアドレスを入力し、再度登録手続きをおこなってください。
また、受信箱の容量や迷惑メールの設定によって、新規ID登録メールをお届けできない場合があります。
迷惑メールフォルダや各種設定をご確認の上、再度登録をお試しください。
一部のプロバイダーなどでは、メールサーバ上でメールをブロックしてしまうことがあります。
その場合はご利用のプロバイダーやメールサーバの管理者にお問い合わせいただくか、別のメールアドレスにてご登録をお願いします。

Q:ニックネームとは?
A:本サイトおよび本サイトのサービス上で使用する名前です。今後ニックネームに連動したサービスを展開予定です。ご期待ください。

Q:「秘密の質問」とは?
A:ログインIDやパスワードを忘れてしまったときに、パスワードを再設定していただくために使用します。ご本人を確認するための質問と答えになりますので、第三者から推測されにくい項目と回答を登録してください。

ID・パスワードを忘れた場合

Q:登録したログインIDとパスワードでログインできないときは?
A:ログインIDやパスワードは半角英数字で入力してください。その際、大文字・小文字などの間違いがないかもご確認ください。
なお、パスワードを忘れた場合は、以下のページから再設定できます。
►ログインIDまたはパスワードを忘れた方はこちら

<再設定方法>
1 ご登録のメールアドレスを入力して[送信]ボタンを押す
2 再設定方法の案内メールが届く
3 メールに記載されたURLから、再設定ページにアクセス
4 ログインIDの確認、新しいパスワードの設定

※再設定には[秘密の質問]に対する答えの入力が必要です。
[秘密の質問]の答えがわからない場合は、インフォメーションセンターへお問い合わせください。
※[秘密の質問]を未登録の方は、パスワードの再設定後、[秘密の質問]とその答えを登録してください。

登録情報の確認・変更

Q:ニックネーム、性別、生年月日を変更したい
A:ニックネームや性別、生年月日は変更することができません。設定した情報は、[マイページ]内、[住所情報]からご確認ください。

Q:ログインID、パスワード、「秘密の質問」を変更したい
A:ログイン後、[マイページ]内、[会員情報]から変更手続きを行ってください。なお、ログインIDは他のユーザーがすでに使用しているものには、変更できません。

Q:住所を変更したい
A:ログイン後、[マイページ]内、[住所情報]から変更できます。

退会

Q:退会したい
A:一度退会をおこなった場合、再度サービスをご利用される場合は新規登録が必要になります。

【退会に関するご注意 】
※退会しても、すでにご注文済み商品はキャンセルされません。
※[ご購入履歴]の確認、および注文内容の変更ができなくなります。
※「タイトステーション.net」関連サービスが利用できなくなります。